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Cupom e Promoção
- Como funciona o benefício dos 60 dias para pagar com os Cartões Renner?
- Como funciona a mecânica de acúmulo de Cashback dos Cartões Renner?
- Não consigo aplicar o desconto oferecido por um parceiro na Black Friday. Por quê?
- Meu cashback da Meliuz não aparece.Por quê?
- Não consigo aplicar o cupom de desconto de aniversário na Black Friday. Por quê?
- Não consigo aplicar o cupom de 10% da primeira compra na Black Friday. Por quê?
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- Quais são as formas de pagamento e condições aceitas pela loja virtual?
- Como funciona o cancelamento e estorno de compras realizadas com o PIX?
- Como cadastrar as chaves do Pix com segurança?
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- Como troco um produto adquirido através das lojas físicas? E até quando posso solicitar a troca?
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- Paguei o boleto e não recebi confirmação de pagamento. Como proceder?
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Trabalhar na Renner
Marketing
- Blog Estilo Renner
- Como acessar os looks sugeridos pela Loja Virtual Renner?
- Como oferecer patrocínio de eventos para a Renner?
- Como posso solicitar um patrocínio?
- Como posso trabalhar de modelo para Lojas Renner?
- Informações da empresa para Trabalhos Acadêmicos
Responsabilidade Social
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Assessoria de Imprensa
Relação com Investidores
- Há direito de venda conjunta ("tag along right")?
- Existe direito de venda por concentração acionária?
- Como investir em ações?
- Onde são negociadas as ações da Renner?
- Como e onde a Renner divulga suas informações?
- Como posso me manter informado quanto aos meus direitos acionários e pagamentos de dividendos?
Meu Cartão
Covid-19
Como comprar
- Por que o item que estava na minha sacola ficou indisponível?
- Como receber informativos sobre propagandas e promoções?
- Existem promoções exclusivas para compras na loja virtual?
- Os descontos disponíveis nas lojas também são atualizados no site?
- Como eu desativo o serviço "Compra com 1 click"?
- Como eu altero meu cartão e/ou endereço salvos na "Compra com 1 click"?
Cartão Renner
- Como posso negociar minha dívida? (SPC/SERASA)
- Informações sobre o Cartão Renner
- Esse problema gerou juros na minha fatura, serei ressarcido?
- Quero informações sobre o meu cartão, como faço?
- Após o ocorrido, precisarei bloquear o meu cartão?
- Fiz o pagamento do carnê/fatura/boleto durante o período afetado. Será processado?
Institucional
- O site tem certificado de segurança?
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- Se já utilizei todo o valor do meu Cartão Presente, posso recarregar?
- Posso transferir o cartão presente para outra pessoa?
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Afiliados
- Fiz um pedido online onde troquei meus pontos, mas agora quero cancelar/trocar meu pedido. Como faço?
- Recebi minha pontuação de um pedido que fiz. Mas ela está divergente e agora?
- Fiz um pedido online recentemente e não recebi a pontuação da parceria. E agora?
- Como acompanho meu saldo de Cashback Méluiz?
- Posso utilizar o link gerado por mim como um afiliado do programa Minha Sacola para realizar compras para mim?
- Estou com problemas em relação à minha comissão do Minha Sacola - Programa de Afiliados Renner?
Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
- Não quero mais receber notificações da Renner no meu navegador. Como procedo?
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Denúncias
- Quais são os tipos de assuntos que o Canal de Denúncias analisa?
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