Quais são os requisitos para troca ou devolução de produtos?

Para trocar um produto comprado na loja virtual, incluindo lojas parceiras Alameda Renner, o produto deve conter, obrigatoriamente, as etiquetas fixadas. Também não apresentar sinais de uso, em perfeito estado, com todos seus acessórios, e na embalagem original.

Além disso, a troca ou devolução deve acompanhar os prazos previstos em nossa Política de Troca.

⚠️Produtos de lojas parceiras Alameda Renner, não podem ser trocados em lojas físicas Renner, Youcom ou Camicado.

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