Depois de pedir a troca ou devolução online, é preciso fazer algo mais?

Para que sua troca ou devolução seja concluída, é preciso:

➡️ Ir a uma agência própria ou franqueada dos Correios com o código de postagem em mãos ou aguardar a data para a coleta do produto. Caso opte pela coleta, faremos a retirada no local em que o pedido foi entregue.

➡️ Devolver o produto sem ter utilizado, em sua embalagem original ou embrulhado em um papel pardo. O item deve estar acompanhado das etiquetas, manuais e acessórios quando houver.

➡️ Apresentar a nota fiscal do pedido juntamente com o pacote a ser devolvido. Conforme regra dos Correios, a nota deve ser anexada na parte externa da embalagem.

Depois disso, é só aguardar enquanto conferimos tudo por aqui. 😉