Depois de solicitar a troca ou devolução online, você tem algumas etapas a seguir:
- Escolha a forma de devolução:
- Postagem pelos Correios: leve o produto até uma agência dos Correios.
- Coleta agendada pelos Correios: agende o dia disponível para você e para os Correios e aguarde.
- Coleta pela Jadlog: leve o produto até o local de coleta do pedido. Lembre-se de ter em mãos o QR Code que foi enviado para você por e-mail e/ou SMS.
- Prepare seus documentos:
- Tenha à disposição o código de postagem gerado ou o QR Code e enviado por e-mail ou SMS na sua solicitação, além da nota fiscal do produto. 🙂
Após seguir esses passos, é só aguardar a conclusão do processo e acompanhar tudo pelo nosso site, app ou e-mail! 😉