Meu cashback da Meliuz não aparece.Por quê?

O cashback referente a cada compra é confirmado em até 90 (noventa) dias após a data da compra. Os valores serão confirmados somente quando a Renner validar a conclusão da sua compra, dentro do período dos 90 dias comunicado pelo parceiro; caso contrário, os valores serão cancelados. Atenção: a compra não será considerada concluída caso sejam realizadas quaisquer trocas, cancelamentos ou devoluções de produtos.