Não consigo aplicar o cupom de desconto de aniversário na Black Friday. Por quê?

Esse cupom não é cumulativo com outras ofertas ou ações promocionais da loja virtual. Caso tenha algum item em oferta ou promoção no seu pedido, o cupom não poderá ser aplicado. Cabe lembrar: o cupom de desconto de aniversário tem prazo de validade, podendo ser utilizado apenas no ano vigente.

Atenção: Os cupons de desconto estão disponíveis apenas para produtos vendidos e entregues por Renner. Para dúvidas entrar em contato na nossa Central de Atendimento via chat no site da Lojas Renner ou pelos telefones: 3004-5030 (para capitais e regiões metropolitanas) e 0800 725 0025 (estado do Rio de Janeiro). O horário de atendimento é de segunda a sábado, das 8h às 20:30h (exceto feriados nacionais).