Não consigo aplicar o cupom de desconto de aniversário na Black Friday. Por quê?

Esse cupom não é cumulativo com outras ofertas ou ações promocionais da loja virtual. Caso tenha algum item em oferta ou promoção no seu pedido, o cupom não poderá ser aplicado. Cabe lembrar: o cupom de desconto de aniversário tem prazo de validade, podendo ser utilizado apenas no ano vigente.