Como trocar ou devolver um pedido?

Os produtos vendidos e entregues pela Lojas Renner virtual podem ser trocados ou devolvidos online ou em qualquer uma das nossas lojas físicas.

Solicite a troca ou devolução online, acessando sua conta em nosso site ou APP no menu Meus Pedidos, escolha o pedido que deseja devolver e em seguida use a opção Solicitar Devolução. Depois, é só escolher o item que deseja trocar e seguir as orientações da página. 😉

Veja como é fácil:

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❓ Requisitos para troca ou devolução