A Lojas Renner e o Instituto Lojas Renner não realizam doações de produtos diretamente a organizações sociais ou pessoas físicas. A atuação social do Instituto tem como foco o empoderamento de mulheres por meio do apoio aos projetos de empreendedorismo na área têxtil e de moda.
Quando há disponibilidade de produtos, esses são encaminhados para os Governos dos Estados do RS e SP, onde existem Centros de Distribuição de produtos da Lojas da Renner. No estado de SC, onde também existe um Centro de Distribuição, as doações são enviadas para Cáritas Regional SC. A decisão sobre doações a pessoas ou entidades, bem como sua distribuição, é de inteira responsabilidade dos órgãos citados.
No Rio Grande do Sul, o contato pode ser feito junto à Secretaria De Desenvolvimento Social, Trabalho, Justiça E Direitos Humanos pelo telefone 51 3288-6400 ou por meio do link https://sjcdh.rs.gov.br/cadastramento-de-instituições-para-recebimento-de-doações
Em São Paulo, no Fundo da Solidariedade de São Paulo, pelo telefone 11 3768 1977.
O fluxo de doações da Cáritas/SC pode ser informado através do e-mail caritassc@caritas.org.br.