Meu pedido veio com um produto/acessórios faltando. Como devo proceder?

Nesse caso, você pode solicitar a troca ou devolução do item, seguindo os prazos e requisitos para trocas e devoluções, escolhendo como deseja o reembolso.

⚠️ É recomendado que sempre confira durante o recebimento do seu pedido se há alguma anormalidade ou violação com a embalagem de entrega. E se houver, recuse o recebimento do pedido para que ele volte diretamente ao nosso centro de distribuição.