Posso cancelar a compra? Como cancelo meu pedido?

Depois de concluir um pedido na loja virtual, não é possível cancelá-lo. Se desistiu da compra e ainda não recebeu ou retirou o seu pedido, basta recusá-lo no momento da entrega ou não retirá-lo em loja.

Ao retornar o pedido ao nosso estoque, um Vale- Troca com o mesmo valor do pedido será gerado para você. O Vale-Troca está vinculado ao seu CPF e pode ser utilizado na loja virtual ou em qualquer uma das nossas lojas físicas, o saldo permanece vinculado ao seu CPF durante 180 dias . 

Se recebeu o pedido, você também pode solicitar a devolução, de acordo com os prazos previstos para troca e devolução.