Confira sua caixa de spam, lixeira ou outras pastas, o e-mail pode estar lá. Se realmente não tiver recebido, você pode clicar no botão “Reenviar e-mail” na loja virtual.
Caso não receba, acesse a página “Entrar” no site ou “Entrar na conta” no app, e informe os dados de acesso que você usou na criação do cadastro e, então, enviaremos uma nova confirmação.
Se ainda assim não receber o e-mail, entre em contato com a Central de Atendimento pelos telefones: 3004-5030 (para capitais e regiões metropolitanas) e 0800 725 0025 (estado do Rio de Janeiro).
O horário de atendimento é de segunda a sábado, das 8h às 20h30, exceto feriados nacionais.