Solicite a troca ou devolução online, acessando sua conta em nosso site ou APP no menu Meus Pedidos, escolha o pedido que deseja devolver e em seguida use a opção Solicitar Devolução. Depois, é só escolher o item que deseja trocar ou devolver e seguir as orientações da página. 😉
Veja como é fácil:
⚠️Produtos de lojas parceiras Alameda Renner, não podem ser trocados em lojas físicas Renner, Youcom ou Camicado. Nesse caso, você poderá solicitar a devolução diretamente no acompanhamento do seu pedido ou entrar em contato por meio dos nossos canais de atendimento.
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