Perguntas e consultas de clientes de Lojas Renner

Perguntas dos nossos clientes
Resposta
Como lembrar a minha senha do Cartão Renner?
Como lembrar a minha senha web, utilizada para pagamento online?
Como faço para alterar, lembrar ou solicitar minha senha da Loja Virtual Renner?
Como se cadastrar para pagamento on-line?
Como posso negociar a minha dívida?
Como faço para consultar meu cadastro da Loja Virtual?
Meu cadastro da loja virtual é o mesmo da loja fisíca?
Como faço para corrigir dados errados no meu cadastro da Loja Virtual?
Como cancelo uma compra feita na Loja Virtual? Até quando posso solicitar o...
Posso incluir meus dependentes para efetuar compras na loja virtual através...
A minha proposta do Cartão Renner foi aceita?
Minha proposta de Cartão Renner foi aprovada. Onde retiro o Cartão Renner?
Posso efetuar o pagamento com mais de um cartão?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Como solicitar nova via do Cartão Renner?
Paguei duas vezes a mesma parcela de uma compra feita com o Cartão Renner....
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Como posso negociar a minha dívida?
Como lembrar a minha senha do Cartão Renner?
Como faço para alterar, lembrar ou solicitar minha senha da Loja Virtual Renner?
Como se cadastrar para pagamento on-line?
Como solicitar Cartão Renner para o dependente?
Como cancelar o cartão de dependente?
Como determinar o limite de compra para o cartão do meu dependente?
Posso incluir meus dependentes para efetuar compras na loja virtual através...
Auxílio no Pagamento Online
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Como se cadastrar para pagamento on-line?
Como funciona o pagamento das parcelas no Cartão Renner, é gerado carnê ou...
Como posso imprimir o carnê em atraso?
Senha web inválida
Como se cadastrar para pagamento on-line?
Em caso de desistência, meu pedido é cancelado em quanto tempo?
Qual é o prazo de entrega do meu pedido?
Caso eu não receba meu pedido no prazo informado, qual o telefone que posso...
Como posso alterar a quantidade de parcelas para o pagamento da minha compra?
Qual é o prazo de entrega do meu pedido?
Caso eu não receba meu pedido no prazo informado, qual o telefone que posso...
Qual é o prazo de entrega do meu pedido?
Não recebi a nota fiscal junto com o meu pedido. O que devo fazer?
Caso eu não receba meu pedido no prazo informado, qual o telefone que posso...
Se eu não receber confirmação do meu pedido, como devo proceder?
Como devo proceder caso meu pedido esteja incompleto no ato do recebimento?
Como solicitar o aumento de limite do Cartão Renner?
Como faço para alterar, lembrar ou solicitar minha senha da Loja Virtual Renner?
Outra pessoa pode receber meu pedido?
Senha web inválida
Como lembrar a minha senha web, utilizada para pagamento online?
Como se cadastrar para pagamento on-line?
Como faço para alterar, lembrar ou solicitar minha senha da Loja Virtual Renner?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Senha web inválida
Realizei o pagamento e continua a mensagem "a confirmar". Por que aparece...
Auxílio no Pagamento Online
Passo a passo do pagamento web cliente já cadastrado
Como se cadastrar para pagamento on-line?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Como obter a senha do Cartão Renner?
Como lembrar a minha senha do Cartão Renner?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Como funciona o pagamento das parcelas no Cartão Renner, é gerado carnê ou...
Como lembrar a minha senha web, utilizada para pagamento online?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Como se cadastrar para pagamento on-line?
Como funciona o pagamento das parcelas no Cartão Renner, é gerado carnê ou...
Caso eu não receba meu pedido no prazo informado, qual o telefone que posso...
Auxílio no Pagamento Online
Como se cadastrar para pagamento on-line?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Realizei o pagamento e continua a mensagem "a confirmar". Por que aparece...
Auxílio no Pagamento Online
Passo a passo do pagamento web cliente já cadastrado
Realizei o pagamento e continua a mensagem "a confirmar". Por que aparece...
Como faço para alterar, lembrar ou solicitar minha senha da Loja Virtual Renner?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Como se cadastrar para pagamento on-line?
Como obter a senha do Cartão Renner?
Qual é o prazo de entrega do meu pedido?
Não recebi a nota fiscal junto com o meu pedido. O que devo fazer?
Se eu não receber confirmação do meu pedido, como devo proceder?
Caso eu não receba meu pedido no prazo informado, qual o telefone que posso...
Como devo proceder caso meu pedido esteja incompleto no ato do recebimento?
Como solicitar o telefone da Central de Crédito e Cobrança para contato?
Como faço para entrar em contato com o Fale Conosco para esclarecer minhas...
Como solicitar o Cartão Renner?
Informações sobre o Cartão Renner
Posso solicitar o cartão Renner pela internet?
Como solicitar o desbloqueio do Cartão Renner?
Qual é o prazo de entrega do meu pedido?
Caso eu não receba meu pedido no prazo informado, qual o telefone que posso...
Quais as marcas que a Renner vende?
Quais são os produtos disponíveis na Loja Virtual Renner para compras?
A nota fiscal é entregue junto com meu pedido?
Caso eu não receba meu pedido no prazo informado, qual o telefone que posso...
Como faço para acompanhar meu pedido?
Como obter a senha do Cartão Renner?
Como lembrar a minha senha do Cartão Renner?
Como solicitar o Cartão Renner?
Como se cadastrar para pagamento on-line?
Senha web inválida
Minha proposta de Cartão Renner foi aprovada. Onde retiro o Cartão Renner?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Como cancelar o cartão de dependente?
Informações sobre o Cartão Renner
Como cancelar o Cartão Renner?
Passo a passo do pagamento web cliente já cadastrado
Quais as formas de pagamento aceitas pela Loja Virtual Renner?
Auxílio no Pagamento Online
Como obter o extrato online do Cartão Renner?
Posso consultar minhas compras já realizadas no site?
Verifiquei que o meu pagamento ainda não consta no sistema. Como comprovar...
Realizei o pagamento e continua a mensagem "a confirmar". Por que aparece...
Passo a passo do pagamento web cliente já cadastrado
Quais as formas de pagamento aceitas pela Loja Virtual Renner?
Auxílio no Pagamento Online
Como se cadastrar para pagamento on-line?
Como funciona o pagamento das parcelas no Cartão Renner, é gerado carnê ou...
Como posso imprimir o carnê em atraso?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Auxílio no Pagamento Online
Informações sobre o Cartão Renner
Posso utilizar meu cartão presente/vale-troca/vale-compras/vale-presente para...
Não reconheço uma compra feita no cartão. O que devo fazer?
Quais são os produtos disponíveis na Loja Virtual Renner para compras?
Posso comprar com o Cartão Renner de outra pessoa?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Como se cadastrar para pagamento on-line?
Como funciona o pagamento das parcelas no Cartão Renner, é gerado carnê ou...
Auxílio no Pagamento Online
Como posso imprimir o carnê em atraso?
Quais as formas de pagamento disponíveis para compras nas lojas físicas da...
Posso pagar minha fatura em atraso com meu cartão de crédito?
Posso efetuar o pagamento com mais de um cartão?
Informações sobre o Cartão Renner
Quais as formas de pagamento aceitas pela Loja Virtual Renner?
É seguro utilizar meu cartão de crédito para efetuar compras?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Auxílio no Pagamento Online
Posso pagar minha fatura em atraso com meu cartão de crédito?
Quais as formas disponíveis para pagamento online?
Quais as formas de pagamento aceitas pela Loja Virtual Renner?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Como faço para alterar, lembrar ou solicitar minha senha da Loja Virtual Renner?
Como troco um produto adquirido pela Loja Virtual? Até quando posso solicitar...
Consigo utilizar o vale-troca de lojas para realizar compras através da Loja...
Posso utilizar meu cartão presente/vale-troca/vale-compras/vale-presente para...
Como faço para incluir ou alterar meu e-mail no cadastro do Pagamento Online?
Posso alterar meu cadastro por meio da Loja Virtual Renner?
Posso comprar com o Cartão Renner de outra pessoa?
Como solicitar Cartão Renner para o dependente?
Onde encontrar os produtos masculinos disponíveis na Loja Virtual Renner?
Como faço para corrigir dados errados no meu cadastro da Loja Virtual?
Como se cadastrar para pagamento on-line?
Como lembrar a minha senha web, utilizada para pagamento online?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Auxílio no Pagamento Online
Como se cadastrar para pagamento on-line?
Como funciona o pagamento das parcelas no Cartão Renner, é gerado carnê ou...
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Auxílio no Pagamento Online
Quais as formas disponíveis para pagamento online?
Quais as formas de pagamento aceitas pela Loja Virtual Renner?
Posso pagar minha fatura em atraso com meu cartão de crédito?
Qual é o prazo de entrega do meu pedido?
Quais as marcas que a Renner vende?
Quais são os produtos disponíveis na Loja Virtual Renner para compras?
Caso eu não receba meu pedido no prazo informado, qual o telefone que posso...
A nota fiscal é entregue junto com meu pedido?
Como solicitar o aumento de limite do Cartão Renner?
Posso consultar meu limite do Cartão Renner pelo site?
Como determinar o limite de compra para o cartão do meu dependente?
Quem pode fazer o Seguro Perda e Roubo Cartão Renner?
Qual o valor máximo de compras através do site? E o número de itens?
Como troco um produto adquirido pela Loja Virtual? Até quando posso solicitar...
Em caso de desistência, meu pedido é cancelado em quanto tempo?
Qual é o prazo de entrega do meu pedido?
A senha da Loja Virtual Renner é a mesma de compra nas lojas?
Senha web inválida
Como lembrar a minha senha web, utilizada para pagamento online?
Como se cadastrar para pagamento on-line?
Como solicitar a atualização dos meus dados cadastrais do Cartão Renner?
Qual é o prazo de entrega do meu pedido?
A Loja Virtual Renner entrega pedidos aos sábados?
Caso eu não receba meu pedido no prazo informado, qual o telefone que posso...
É realizado agendamento para entrega do meu pedido?
Posso alterar a forma de pagamento depois de efetuar a compra?
Como posso alterar a quantidade de parcelas para o pagamento da minha compra?
Como faço para acompanhar meu pedido?
Recebo alguma confirmação do meu pedido?
Como obter o extrato online do Cartão Renner?
Qual é o prazo de entrega do meu pedido?
A Loja Virtual Renner entrega pedidos aos sábados?
A nota fiscal é entregue junto com meu pedido?
É realizado agendamento para entrega do meu pedido?
Caso eu não receba meu pedido no prazo informado, qual o telefone que posso...
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Auxílio no Pagamento Online
Como se cadastrar para pagamento on-line?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Como funciona o pagamento das parcelas no Cartão Renner, é gerado carnê ou...
Como posso imprimir o carnê em atraso?
Posso indicar endereço diferente, em caso de entrega para presente?
Posso indicar endereços diferentes para entregas de itens de um mesmo pedido?
Como solicitar a atualização dos meus dados cadastrais do Cartão Renner?
Como faço para incluir ou alterar meu e-mail no cadastro do Pagamento Online?
Como posso negociar a minha dívida?
Como posso negociar a minha dívida?
Posso pagar minha fatura em atraso com meu cartão de crédito?
Posso pagar minha fatura em atraso com meu cartão de crédito?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Passo a passo do pagamento web cliente já cadastrado
Como funciona o pagamento das parcelas no Cartão Renner, é gerado carnê ou...
Como posso fazer o cancelamento de Seguro das compras com o Cartão Renner?
Quais as formas de pagamento aceitas pela Loja Virtual Renner?
Passo a passo do pagamento web cliente já cadastrado
Quais as formas disponíveis para pagamento online?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Realizei o pagamento e continua a mensagem "a confirmar". Por que aparece...
Como posso ver o resultado do processo seletivo para trabalhar nas Lojas Renner?
A minha proposta do Cartão Renner foi aceita?
Como enviar propostas de patrocínios de eventos?
Minha proposta de Cartão Renner foi aprovada. Onde retiro o Cartão Renner?
Minha proposta foi negada, posso fazer nova solicitação?
Preenchi uma proposta para o Cartão Renner, mas aparece a mensagem "CPF já...
Como troco um produto adquirido pela Loja Virtual? Até quando posso solicitar...
Todos os produtos disponíveis no site estão disponíveis nas lojas também?
Quais as marcas que a Renner vende?
Quais são os produtos disponíveis na Loja Virtual Renner para compras?
​Posso trocar um produto sem a etiqueta da compra?
Como faço para entrar em contato com o Fale Conosco para esclarecer minhas...
Como solicitar o telefone da Central de Crédito e Cobrança para contato?
Qual é o prazo de entrega do meu pedido?
Caso eu não receba meu pedido no prazo informado, qual o telefone que posso...
Como posso entrar em contato com Departamento de Suprimentos?
Caso eu não receba meu pedido no prazo informado, qual o telefone que posso...
Como faço para entrar em contato com o Fale Conosco para esclarecer minhas...
Qual é o prazo de entrega do meu pedido?
Como faço para consultar endereços, telefones e horários de funcionamento das...
Como solicitar o telefone da Central de Crédito e Cobrança para contato?
Informações sobre o Cartão Renner
Como faço para consultar endereços, telefones e horários de funcionamento das...
Como obter o extrato online do Cartão Renner?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Como posso negociar a minha dívida?
Em caso de desistência, meu pedido é cancelado em quanto tempo?
Caso eu não receba meu pedido no prazo informado, qual o telefone que posso...
Como cancelo uma compra feita na Loja Virtual? Até quando posso solicitar o...
Depois de cancelamento por desistência, como é feita a restituição do valor...
Posso comprar com o Cartão Renner tendo fatura em atraso?
Como obter o extrato online do Cartão Renner?
Como funciona o pagamento das parcelas no Cartão Renner, é gerado carnê ou...
Auxílio no Pagamento Online
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Como obter o extrato online do Cartão Renner?
Informações sobre o Cartão Renner
Posso efetuar o pagamento com mais de um cartão?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Como funciona o pagamento das parcelas no Cartão Renner, é gerado carnê ou...
Como obter a senha do Cartão Renner?
Senha web inválida
Como lembrar a minha senha do Cartão Renner?
Como solicitar o Cartão Renner?
Como se cadastrar para pagamento on-line?
Onde posso visualizar os perfumes vendidos pelas Loja Virtual Renner?
Quais são os produtos disponíveis na Loja Virtual Renner para compras?
Como faço para consultar endereços, telefones e horários de funcionamento das...
Quais as marcas que a Renner vende?
A Loja Virtual Renner vende roupas para gestantes?
Como se cadastrar para pagamento on-line?
Senha web inválida
Como funciona o pagamento das parcelas no Cartão Renner, é gerado carnê ou...
Paguei duas vezes a mesma parcela de uma compra feita com o Cartão Renner....
Quais as formas disponíveis para pagamento online?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Auxílio no Pagamento Online
Caso eu não receba meu pedido no prazo informado, qual o telefone que posso...
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Como faço para entrar em contato com o Fale Conosco para esclarecer minhas...
Qual é o prazo de entrega do meu pedido?
Como se inscrever no Clube de Vantagens?
Clube de Vantagens Cartão Renner
Como solicitar a atualização dos meus dados cadastrais do Cartão Renner?
Como faço para consultar endereços, telefones e horários de funcionamento das...
Todos os produtos disponíveis no site estão disponíveis nas lojas também?
Posso pagar minhas compras realizadas no site através das lojas físicas?
Quais as marcas que a Renner vende?
Quais são os produtos disponíveis na Loja Virtual Renner para compras?
Posso consultar minhas compras já realizadas no site?
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Como funciona o pagamento das parcelas no Cartão Renner, é gerado carnê ou...
Auxílio no Pagamento Online
Como posso imprimir o carnê em atraso?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Consigo programar meu pagamento?
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Qual é o prazo de entrega do meu pedido?
Caso eu não receba meu pedido no prazo informado, qual o telefone que posso...
Não recebi a nota fiscal junto com o meu pedido. O que devo fazer?
Se eu não receber confirmação do meu pedido, como devo proceder?
Recebo alguma confirmação do meu pedido?
Consigo programar meu pagamento?
É realizado agendamento para entrega do meu pedido?
Caso eu não receba meu pedido no prazo informado, qual o telefone que posso...
Qual é o prazo de entrega do meu pedido?
Como posso imprimir o carnê em atraso?
Posso comprar com o Cartão Renner tendo fatura em atraso?
Posso pagar minha fatura em atraso com meu cartão de crédito?
Como faço para entrar em contato com o Fale Conosco para esclarecer minhas...
Como solicitar a atualização dos meus dados cadastrais do Cartão Renner?
Posso alterar o endereço de entrega dos produtos após a conclusão do pedido?
Como faço para incluir ou alterar meu e-mail no cadastro do Pagamento Online?
Como solicitar o aumento de limite do Cartão Renner?
Auxílio no Pagamento Online
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Realizei o pagamento e continua a mensagem "a confirmar". Por que aparece...
Posso pagar minhas compras realizadas no site através das lojas físicas?
Possuo Seguro para Perda e Roubo Cartão Renner. Como faço para bloquear o...
Não possuo Seguro para Perda e Roubo Cartão Renner. Como faço para bloquear o...
Como bloquear o Cartão Renner?
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Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
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Posso pagar minha fatura em atraso com meu cartão de crédito?
Posso utilizar meu cartão presente/vale-troca/vale-compras/vale-presente para...
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Como faço para consultar endereços, telefones e horários de funcionamento das...
Quais as formas de pagamento aceitas pela Loja Virtual Renner?
Posso consultar meu limite do Cartão Renner pelo site?
Vocês vendem cartões presente pela internet?
Posso utilizar meu cartão presente/vale-troca/vale-compras/vale-presente para...
Vocês vendem cartões presente pela internet?
Posso utilizar meu cartão presente/vale-troca/vale-compras/vale-presente para...
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Posso utilizar meu cartão presente/vale-troca/vale-compras/vale-presente para...
Posso consultar meu limite do Cartão Renner pelo site?
Vocês vendem cartões presente pela internet?
Posso consultar meu limite do Cartão Renner pelo site?
Vocês vendem cartões presente pela internet?
Posso utilizar meu cartão presente/vale-troca/vale-compras/vale-presente para...
Caso eu não receba meu pedido no prazo informado, qual o telefone que posso...
Qual é o prazo de entrega do meu pedido?
Quais as marcas que a Renner vende?
Quais são os produtos disponíveis na Loja Virtual Renner para compras?
Como troco um produto adquirido pela Loja Virtual? Até quando posso solicitar...
​Posso trocar um produto sem a etiqueta da compra?
Quais as marcas que a Renner vende?
Quais são os produtos disponíveis na Loja Virtual Renner para compras?
Como faço um empréstimo?
Como solicitar o desbloqueio do Cartão Renner?
Como solicitar o telefone da Central de Crédito e Cobrança para contato?