Perguntas e consultas de clientes de Lojas Renner

Perguntas dos nossos clientes
Resposta
Como obter o extrato online do Cartão Renner?
Como posso solicitar o ajuste na pulseira do meu relógio?
Como faço para solicitar ajuste nas peças de vestuário?
Como posso negociar a minha dívida?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
A nota fiscal é entregue em qual endereço?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Não recebi a nota fiscal junto com o meu pedido. O que devo fazer?
A nota fiscal é entregue junto com meu pedido?
Consigo utilizar o vale-troca de lojas para realizar compras através da Loja...
Como troco um produto adquirido pela Loja Virtual? Até quando posso solicitar...
Como faço para alterar, lembrar ou solicitar minha senha da Loja Virtual Renner?
Posso alterar a forma de pagamento depois de efetuar a compra?
Posso utilizar meu cartão presente/vale-troca/vale-compras/vale-presente para...
Em caso de desistência, meu pedido é cancelado em quanto tempo?
Posso alterar o endereço de entrega dos produtos após a conclusão do pedido?
Como troco um produto adquirido pela Loja Virtual? Até quando posso solicitar...
Depois de cancelamento por desistência, como é feita a restituição do valor...
Como cancelo uma compra feita na Loja Virtual? Até quando posso solicitar o...
Como bloquear o Cartão Renner?
Como solicitar o telefone da Central de Crédito e Cobrança para contato?
Como solicitar o aumento de limite do Cartão Renner?
Como cancelar o Cartão Renner?
Como obter o extrato online do Cartão Renner?
Como faço um empréstimo?
Como funciona o pagamento das parcelas no Cartão Renner, é gerado carnê ou...
Como faço para entrar em contato com o Fale Conosco para esclarecer minhas...
Como faço para entrar em contato com o Fale Conosco para esclarecer minhas...
Quais as formas disponíveis para pagamento online?
Quais as formas de pagamento aceitas pela Loja Virtual Renner?
Se eu pagar o carnê com um dia de atraso, terei juros?
Posso pagar minha fatura em atraso com meu cartão de crédito?
Como posso negociar a minha dívida?
Consigo utilizar o vale-troca de lojas para realizar compras através da Loja...
Como posso negociar a minha dívida?
Como posso negociar a minha dívida?
Como posso negociar a minha dívida?
Como faço um empréstimo?
Programa Jovem Aprendiz
Como posso enviar o meu currículo para me candidatar a um emprego nas Lojas...
Como solicitar o Cartão Renner?
Como faço um empréstimo?
Posso alterar a forma de pagamento depois de efetuar a compra?
Passo a passo do pagamento web cliente já cadastrado
Como obter o extrato online do Cartão Renner?
Posso efetuar o pagamento com mais de um cartão?
Auxílio no Pagamento Online
Posso comprar com o Cartão Renner tendo fatura em atraso?
Posso pagar minha fatura em atraso com meu cartão de crédito?
Se eu pagar o carnê com um dia de atraso, terei juros?
Como posso negociar a minha dívida?
Como posso imprimir o carnê em atraso?
Como lembrar a minha senha web, utilizada para pagamento online?
Como solicitar o Cartão Renner?
Como se cadastrar para pagamento on-line?
Realizei o pagamento e continua a mensagem "a confirmar". Por que aparece...
Auxílio no Pagamento Online
Posso pagar minhas compras realizadas no site através das lojas físicas?
Como posso alterar a quantidade de parcelas para o pagamento da minha compra?
Posso utilizar meu cartão presente/vale-troca/vale-compras/vale-presente para...
Posso consultar minhas compras já realizadas no site?
Consigo utilizar o vale-troca de lojas para realizar compras através da Loja...
Quais são os produtos disponíveis na Loja Virtual Renner para compras?
Quais as marcas que a Renner vende?
​Posso trocar um produto sem a etiqueta da compra?
Como cancelo uma compra feita na Loja Virtual? Até quando posso solicitar o...
Como troco um produto adquirido pela Loja Virtual? Até quando posso solicitar...
Consigo utilizar o vale-troca de lojas para realizar compras através da Loja...
Como troco um produto adquirido pela Loja Virtual? Até quando posso solicitar...
Posso utilizar meu cartão presente/vale-troca/vale-compras/vale-presente para...
Quais são os produtos disponíveis na Loja Virtual Renner para compras?
Posso efetuar compras parceladas na Loja Virtual? Até quantas vezes?
Como posso negociar a minha dívida?
Como solicitar o Cartão Renner?
Posso efetuar o pagamento com mais de um cartão?
Como solicitar Cartão Renner para o dependente?
Como faço um empréstimo?
Como faço um empréstimo?
Como troco um produto adquirido pela Loja Virtual? Até quando posso solicitar...
Como funciona o pagamento das parcelas no Cartão Renner, é gerado carnê ou...
Auxílio no Pagamento Online
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Como posso imprimir o carnê em atraso?
Como funciona o pagamento das parcelas no Cartão Renner, é gerado carnê ou...
Como se cadastrar para pagamento on-line?
Quais as formas de pagamento disponíveis para compras nas lojas físicas da...
Como funciona o pagamento das parcelas no Cartão Renner, é gerado carnê ou...
Como se cadastrar para pagamento on-line?
Auxílio no Pagamento Online
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Como se cadastrar para pagamento on-line?
Auxílio no Pagamento Online
Não tem Renner na minha cidade, como faço para pagar o carnê?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Como posso imprimir o carnê em atraso?
Como funciona o pagamento das parcelas no Cartão Renner, é gerado carnê ou...
Como se cadastrar para pagamento on-line?
Auxílio no Pagamento Online
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Como funciona o pagamento das parcelas no Cartão Renner, é gerado carnê ou...
Como se cadastrar para pagamento on-line?
Auxílio no Pagamento Online
Como faço um empréstimo?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Como se cadastrar para pagamento on-line?
Auxílio no Pagamento Online
Como faço um empréstimo?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Como funciona o pagamento das parcelas no Cartão Renner, é gerado carnê ou...
Consigo programar meu pagamento?
Como posso imprimir o carnê em atraso?
Posso pagar minha fatura em atraso com meu cartão de crédito?
Posso comprar com o Cartão Renner tendo fatura em atraso?
Como posso negociar a minha dívida?
Senha web inválida
Como solicitar nova via do Cartão Renner?
Como faço para entrar em contato com o Fale Conosco para esclarecer minhas...
Caso eu não receba meu pedido no prazo informado, qual o telefone que posso...
Qual é o prazo de entrega do meu pedido?
A senha da Loja Virtual Renner é a mesma de compra nas lojas?
Posso incluir meus dependentes para efetuar compras na loja virtual através...
Como faço para corrigir dados errados no meu cadastro da Loja Virtual?
Posso alterar meu cadastro por meio da Loja Virtual Renner?
Meu cadastro da loja virtual é o mesmo da loja fisíca?
A nota fiscal é entregue em qual endereço?
Como solicitar a atualização dos meus dados cadastrais do Cartão Renner?
Posso indicar endereços diferentes para entregas de itens de um mesmo pedido?
Posso indicar endereço diferente, em caso de entrega para presente?
Posso alterar o endereço de entrega dos produtos após a conclusão do pedido?
Posso alterar o endereço de entrega dos produtos após a conclusão do pedido?
Como solicitar a atualização dos meus dados cadastrais do Cartão Renner?
Posso indicar endereços diferentes para entregas de itens de um mesmo pedido?
Posso indicar endereço diferente, em caso de entrega para presente?
A nota fiscal é entregue em qual endereço?
Como solicitar o telefone da Central de Crédito e Cobrança para contato?
Como posso negociar a minha dívida?
Como solicitar o telefone da Central de Crédito e Cobrança para contato?
Como posso negociar a minha dívida?
Como solicitar o telefone da Central de Crédito e Cobrança para contato?
Como posso negociar a minha dívida?
Como solicitar o telefone da Central de Crédito e Cobrança para contato?
Como posso negociar a minha dívida?
Não possuo Seguro para Perda e Roubo Cartão Renner. Como faço para bloquear o...
Como faço para entrar em contato com o Fale Conosco para esclarecer minhas...
Como obter o extrato online do Cartão Renner?
Possuo Seguro para Perda e Roubo Cartão Renner. Como faço para bloquear o...
Qual o valor máximo de compras através do site? E o número de itens?
A senha da Loja Virtual Renner é a mesma de compra nas lojas?
Existem promoções exclusivas para compras via site?
Como lembrar a minha senha do Cartão Renner?
Como faço para alterar, lembrar ou solicitar minha senha da Loja Virtual Renner?
Como lembrar a minha senha web, utilizada para pagamento online?
Senha web inválida
Como obter o extrato online do Cartão Renner?
Possuo Seguro para Perda e Roubo Cartão Renner. Como faço para bloquear o...
Qual o valor máximo de compras através do site? E o número de itens?
Não possuo Seguro para Perda e Roubo Cartão Renner. Como faço para bloquear o...
Como faço para entrar em contato com o Fale Conosco para esclarecer minhas...
Como solicitar o Cartão Renner?
A nota fiscal é entregue junto com meu pedido?
Como obter a senha do Cartão Renner?
Qual o custo do seguro de Seguro Perda e Roubo Cartão Renner?
Como funciona o pagamento das parcelas no Cartão Renner, é gerado carnê ou...
Como posso alterar a quantidade de parcelas para o pagamento da minha compra?
Auxílio no Pagamento Online
Quais as formas de pagamento disponíveis para compras nas lojas físicas da...
Como posso imprimir o carnê em atraso?
Posso comprar com o Cartão Renner tendo fatura em atraso?
Se eu pagar o carnê com um dia de atraso, terei juros?
Como posso negociar a minha dívida?
Posso pagar minha fatura em atraso com meu cartão de crédito?
Como funciona o pagamento das parcelas no Cartão Renner, é gerado carnê ou...
Quais as formas disponíveis para pagamento online?
Auxílio no Pagamento Online
Quais as formas de pagamento disponíveis para compras nas lojas físicas da...
Quais as formas de pagamento aceitas pela Loja Virtual Renner?
Quais as formas disponíveis para pagamento online?
Auxílio no Pagamento Online
Posso pagar minhas compras realizadas no site através das lojas físicas?
Quais as formas de pagamento aceitas pela Loja Virtual Renner?
Passo a passo do pagamento web cliente já cadastrado
Posso alterar a forma de pagamento depois de efetuar a compra?
Auxílio no Pagamento Online
Quais as formas de pagamento aceitas pela Loja Virtual Renner?
Consigo programar meu pagamento?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Caso eu não receba meu pedido no prazo informado, qual o telefone que posso...
Passo a passo do pagamento web cliente já cadastrado
Se eu não receber confirmação do meu pedido, como devo proceder?
Realizei o pagamento e continua a mensagem "a confirmar". Por que aparece...
Não tem Renner na minha cidade, como faço para pagar o carnê?
Posso efetuar compras parceladas na Loja Virtual? Até quantas vezes?
Posso pagar minhas compras realizadas no site através das lojas físicas?
Quais as formas de pagamento aceitas pela Loja Virtual Renner?
Posso utilizar meu cartão presente/vale-troca/vale-compras/vale-presente para...
Consigo utilizar o vale-troca de lojas para realizar compras através da Loja...
Como faço um empréstimo?
Como obter o extrato online do Cartão Renner?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Não possuo Seguro para Perda e Roubo Cartão Renner. Como faço para bloquear o...
Possuo Seguro para Perda e Roubo Cartão Renner. Como faço para bloquear o...
Como solicitar nova via do Cartão Renner?
Como solicitar o Cartão Renner?
Como solicitar Cartão Renner para o dependente?
Como lembrar a minha senha do Cartão Renner?
Como lembrar a minha senha web, utilizada para pagamento online?
Como faço para alterar, lembrar ou solicitar minha senha da Loja Virtual Renner?
Como solicitar Cartão Renner para o dependente?
Como solicitar o Cartão Renner?
Como solicitar o telefone da Central de Crédito e Cobrança para contato?
Como posso negociar a minha dívida?
Consigo programar meu pagamento?
Como cancelar o Cartão Renner?
Como cancelo uma compra feita na Loja Virtual? Até quando posso solicitar o...
Como posso fazer o cancelamento de Seguro das compras com o Cartão Renner?
Depois de cancelamento por desistência, como é feita a restituição do valor...
Em caso de desistência, meu pedido é cancelado em quanto tempo?
Como posso fazer o cancelamento de Seguro das compras com o Cartão Renner?
Quais são os produtos disponíveis na Loja Virtual Renner para compras?
Quais as marcas que a Renner vende?
Depois de cancelamento por desistência, como é feita a restituição do valor...
Em caso de desistência, meu pedido é cancelado em quanto tempo?
Quais são os produtos disponíveis na Loja Virtual Renner para compras?
Quais as marcas que a Renner vende?
Como cancelo uma compra feita na Loja Virtual? Até quando posso solicitar o...
Todos os produtos disponíveis no site estão disponíveis nas lojas também?
Em caso de desistência, meu pedido é cancelado em quanto tempo?
Recebo alguma confirmação do meu pedido?
Como cancelar o cartão de dependente?
Como faço para entrar em contato com o Fale Conosco para esclarecer minhas...
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Como obter o extrato online do Cartão Renner?
Como faço para solicitar ajuste nas peças de vestuário?
Como posso solicitar o ajuste na pulseira do meu relógio?
Como posso negociar a minha dívida?
Como faço um empréstimo?
Quais as formas de pagamento aceitas pela Loja Virtual Renner?
Como obter o extrato online do Cartão Renner?
Quais as formas de pagamento aceitas pela Loja Virtual Renner?
Consigo programar meu pagamento?
Posso efetuar o pagamento com mais de um cartão?
Auxílio no Pagamento Online
Consigo utilizar o vale-troca de lojas para realizar compras através da Loja...
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
A nota fiscal é entregue em qual endereço?
Como funciona o pagamento das parcelas no Cartão Renner, é gerado carnê ou...
Como se cadastrar para pagamento on-line?
Auxílio no Pagamento Online
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Como obter o extrato online do Cartão Renner?
Como posso negociar a minha dívida?
Auxílio no Pagamento Online
Como funciona o pagamento das parcelas no Cartão Renner, é gerado carnê ou...
Como posso negociar a minha dívida?
Como posso alterar a quantidade de parcelas para o pagamento da minha compra?
Quais as formas de pagamento disponíveis para compras nas lojas físicas da...
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Como posso negociar a minha dívida?
Como funciona o pagamento das parcelas no Cartão Renner, é gerado carnê ou...
Posso efetuar o pagamento com mais de um cartão?
Informações sobre o Cartão Renner
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
Quais as formas de pagamento aceitas pela Loja Virtual Renner?
Como solicitar o Cartão Renner?
Posso alterar o endereço de entrega dos produtos após a conclusão do pedido?
Como solicitar a atualização dos meus dados cadastrais do Cartão Renner?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?
A nota fiscal é entregue em qual endereço?
Posso alterar o endereço de entrega dos produtos após a conclusão do pedido?
​Posso trocar um produto sem a etiqueta da compra?
Quais são os produtos disponíveis na Loja Virtual Renner para compras?
Quais as marcas que a Renner vende?
Como troco um produto adquirido pela Loja Virtual? Até quando posso solicitar...
Posso alterar o endereço de entrega dos produtos após a conclusão do pedido?
​Posso trocar um produto sem a etiqueta da compra?
Quais são os produtos disponíveis na Loja Virtual Renner para compras?
Quais as marcas que a Renner vende?
Como troco um produto adquirido pela Loja Virtual? Até quando posso solicitar...
Realizei o pagamento e continua a mensagem "a confirmar". Por que aparece...
Auxílio no Pagamento Online
Como funciona o pagamento das parcelas no Cartão Renner, é gerado carnê ou...
Posso comprar com o Cartão Renner tendo fatura em atraso?
Como posso imprimir a minha parcela do Cartão Renner?